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zhongshujie

3 天以前 fe52c75b42ef2815dc5c66e964c2b388ed09d097

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              <img class="rwmb-4" alt="" src="../../assets/images/tb.png" />
            </p>
          </div>
          <p class="td-0 mt-10 mb-10"><span class="bj2">·思维导图·</span></p>
          <p class="td-0 openImgBox"><img class="img-0" src="../../assets//images/unitTwo-01.png" alt=""></p>
          <div class="bk">
            <p class="bj1-qjms fl al-c">
              <span class="span-box"></span><span class="span-text">项目描述</span><span class="span-box"></span>
@@ -58,7 +60,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">47</li>
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          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
@@ -77,7 +79,7 @@
                controlslist="nodownload" class="w100 video" style="border-radius: 10px"></video>
            </p>
            <p class="center videoname">
              <span>视频：2.1.1</span>
              <span>视频：了解民航制服</span>
              <el-tooltip class="item" effect="dark" :content="chapterData.isCollectVideo04 ? '点击取消' : '点击收藏'
                " placement="top-start">
                <img :src="collectResourceList.findIndex(
@@ -99,9 +101,6 @@
            System，CIS），它能将企业形象向公众进行展示与传播，使公众在标准化、差异化中形成对企业深刻的印象。
          </p>
          <h5 id="e030">（一）中国民航安检制服的变化</h5>
          <p>
            改革开放40多年来，中国民航制服也随着时代的变迁而改变。从20世纪80年代到民航体制改革前，机场安检工作都是由武警边防部队承担的。那时的安检员是武警战士，他们身着浅绿色的上衣，穿带黄色裤边的军绿色裤子，肩头有醒目的深红色肩章。20世纪90年代初，安检工作由部队移交民航。1992年，民航体制改革，机场独立实行企业化运作。此时的安检服装的肩章、臂章脱胎于武警制服，款式与民航其他岗位的工作制服
          </p>
          <div class="img-rights openImgBox ">
            <p class="center">
              <img class="img-c" alt="" src="../../assets/images/0053-1.jpg" />
@@ -109,8 +108,8 @@
            <p class="img">图2-1-1 安检制服</p>
          </div>
          <span>
            <p class="td-0">
              区别不大，大有民航“一家亲”的味道。随着民航安检的发展，各地根据气候特点和岗位需要，对制服的款式、材质及用料等进行了多次调整。新一代的制服（如图2-1-1）以严谨专业的黑色为主调，融入持续安全理念，搭配裤装和皮靴，外观更加简洁利落，彰显出安全保障工作严谨、规范、踏实的特质。
            <p>
              改革开放40多年来，中国民航制服也随着时代的变迁而改变。从20世纪80年代到民航体制改革前，机场安检工作都是由武警边防部队承担的。那时的安检员是武警战士，他们身着浅绿色的上衣，穿带黄色裤边的军绿色裤子，肩头有醒目的深红色肩章。20世纪90年代初，安检工作由部队移交民航。1992年，民航体制改革，机场独立实行企业化运作。此时的安检服装的肩章、臂章脱胎于武警制服，款式与民航其他岗位的工作制服区别不大，大有民航“一家亲”的味道。随着民航安检的发展，各地根据气候特点和岗位需要，对制服的款式、材质及用料等进行了多次调整。新一代的制服（如图2-1-1）以严谨专业的黑色为主调，融入持续安全理念，搭配裤装和皮靴，外观更加简洁利落，彰显出安全保障工作严谨、规范、踏实的特质。
            </p>
          </span>
        </div>
@@ -148,8 +147,8 @@
            2008年，白云机场成立了航空物流分公司，安检的货检业务板块被划归物流。为区分货检与旅检，白云机场安检站又对制服做了一次微调，设计出“白云安检”字样的胸徽，并缝制在制服的右前胸。至此，“白云安检”这个享誉全国民航的安全品牌已经清晰浮出“水面”。
          </p>
          <h5 id="e031">（二）中国民航贵宾厅制服发展</h5>
          <p class="t-al">
            伴随着民航业的高速发展，旅客吞吐量的大幅增加，越来越多的民航旅客开始接触和体验到机场的贵宾服务。机场贵宾服务指机场或其他服务机构为乘客提供的机场特殊服务，包括贵宾休息厅、离港陪同、贵宾中心停车场泊车等。贵宾服务已经成为机场面向旅客服务的重要窗口。为提升服务质量，必须把服务内容做到精细，将服务品质做到精细；提升管理水平，对工作流程抓到精细，把岗位职责划分精细，并且对员工的形象进行严格把控，从而提高民航机场的整体竞争力，为旅客出行提供更加完善满意的服&shy;
          <p>
            伴随着民航业的高速发展，旅客吞吐量的大幅增加，越来越多的民航旅客开始接触和体验到机场的贵宾服务。机场贵宾服务指机场或其他服务机构为乘客提供的机场特殊服务，包括贵宾休息厅、离港陪同、贵宾中心停车场泊车等。贵宾服务已经成为机场面向旅客服务的重要窗口。为提升服务质量，必须把服务内容做到精细，将服务品质做到精细；提升管理水平，对工作流程抓到精细，把岗位职责划分精细，并且对员工的形象进行严格把控，从而提高民航机场的整体竞争力，为旅客出行提供更加完善满意的服务。贵宾厅制服结合所属航空公司进行定制，单位统一标准。在服装设计上，除了体现职业性和功能性特点外，还应体现当地民俗文化的特点，具有创新性和实用性（见图2-1-2）。
          </p>
        </div>
      </div>
@@ -161,7 +160,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">49</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
@@ -173,13 +172,13 @@
            <p class="img">图2-1-2 贵宾厅制服</p>
          </div>
          <span>
            <p class="td-0">
              务。贵宾厅制服结合所属航空公司进行定制，单位统一标准。在服装设计上，除了体现职业性和功能性特点外，还应体现当地民俗文化的特点，具有创新性和实用性（见图2-1-2）。
            </p>
            <h5 id="e032">（三）中国民航空乘制服的发展</h5>
            <p>
              1950年的“八一”开航对于新中国民航具有里程碑的意义。1955年，空乘开始全面招新，这次招新开启了中国航空公司制服的演变与发展的序幕。1974年，中国参加国际民航组织活动。1988年，中国民航的空乘服务开始走向职业化、时尚化。随着民航交通的发展，中国空乘的形象开始转变，这种变化是全方位、多角度、深层次的。航空公司的企业文化，不仅是管理水平的灵魂，也是中国民航提高服务水平的标志和缩影。
            </p>
            <p><br></p>
            <p><br></p>
            <p><br></p>
          </span>
          <p class="td-0"><span class="bj2">·触礼旁通·</span></p>
          <p class="center"><span class="cs1">中国航空公司制服的演变</span></p>
@@ -202,10 +201,6 @@
          <p class="block">
            2008年，中国国际航空公司因其空姐制服而走在了世界先进航空公司的前列。
          </p>
          <h5 id="e033">（四）中国民航空乘制服的特点</h5>
          <p>
            民航乘务员制服是航空公司的形象符号，是一个国家的国际代言，制服使乘务员心中产生职业的特殊感、责任感和荣誉感。制服是一种识别职业的专用服装，初期空勤制
          </p>
        </div>
      </div>
    </div>
@@ -222,6 +217,10 @@
          </li>
        </ul>
        <div class="bodystyle">
          <h5 id="e033">（四）中国民航空乘制服的特点</h5>
          <p>
            民航乘务员制服是航空公司的形象符号，是一个国家的国际代言，制服使乘务员心中产生职业的特殊感、责任感和荣誉感。制服是一种识别职业的专用服装，初期空勤制
          </p>
          <p class="td-0">
            服是根据耐用度、实用性及以激发旅客向心力为目的而设计的，由于早期民航多带有空军背景，空乘制服都具有浓厚空军军装的特征；随着空姐角色的演进发展，制服开始加入了更多女性化的线条剪裁以及颜色的选择，往后更常委托知名品牌设计师制作，赋予乘务员一种荣誉、美感与秩序统一的专业形象。随着时代的进步，航空公司建立了企业文化识别系统，每个航空公司根据各自企业文化中的视觉识别系统开始设计自己公司的制服，每一种制服都有其独特的寓意。
          </p>
@@ -254,10 +253,6 @@
              <div class="swiper-button-prev"></div>
            </div>
          </div>
          <p>（2）中国东方航空集团有限公司（以下简称东航）制服。</p>
          <p>
            20世纪90年代，东航制服设计向多元化与国际化发展。1988年，中国东方航空公司
          </p>
        </div>
      </div>
    </div>
@@ -268,14 +263,12 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">51</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
        <div class="bodystyle">
          <p class="td-0 t-al">
            正式成立。东航经历了五代制服的变迁，随着国际航班的不断开辟，制服的变化深受“东亚风”元素的影响。21世纪，东航开始了对个性化与品位的追求，东航的企业核心价值观即客户至尊，精细致远。改革开放40多年来，一套套制服记录着一个个历史画面。制服的变化见证了东航40多年的变迁过程，让我们看到了国际化东航的多元发展。
          </p>
          <p>（2）中国东方航空集团有限公司（以下简称东航）制服。</p>
          <div class="img-rights w220 openImgBox ">
            <p class="center ">
              <img class="img-d" alt="" src="../../assets/images/0057-1.jpg" />
@@ -283,14 +276,11 @@
            <p class="img">图2-1-4 东航制服</p>
          </div>
          <span>
            <p class="td-0">
              新时代的东航乘务员也正以实际行动践行和诠释东航的服务理念和服务品质。2013年，配合国际化发展战略，东航推出第五代制服。东航第五套制服遵循“简洁、美观、得体”的原则，在满足职业制服功能性需求的同时，力求展现优雅的东方气质与时尚的海派风格。海军蓝的主色调营造出稳重、专业的职业氛围，中国结、正红色腰带及配饰，突出了青花瓷主题设计元素，经典中透出热情。女款衬衫与丝巾设计中运用的蓝色花朵元素，脱胎于康乃馨和莲花，体现出东方女性优雅、柔美、含蓄的特质，同时向旅客传递出温馨、舒适、细腻、高效的高品位服务理念（见图2-1-4）。
            <p>
              20世纪90年代，东航制服设计向多元化与国际化发展。1988年，中国东方航空公司正式成立。东航经历了五代制服的变迁，随着国际航班的不断开辟，制服的变化深受“东亚风”元素的影响。21世纪，东航开始了对个性化与品位的追求，东航的企业核心价值观即客户至尊，精细致远。改革开放40多年来，一套套制服记录着一个个历史画面。制服的变化见证了东航40多年的变迁过程，让我们看到了国际化东航的多元发展。新时代的东航乘务员也正以实际行动践行和诠释东航的服务理念和服务品质。2013年，配合国际化发展战略，东航推出第五代制服。东航第五套制服遵循“简洁、美观、得体”的原则，在满足职业制服功能性需求的同时，力求展现优雅的东方气质与时尚的海派风格。海军蓝的主色调营造出稳重、专业的职业氛围，中国结、正红色腰带及配饰，突出了青花瓷主题设计元素，经典中透出热情。女款衬衫与丝巾设计中运用的蓝色花朵元素，脱胎于康乃馨和莲花，体现出东方女性优雅、柔美、含蓄的特质，同时向旅客传递出温馨、舒适、细腻、高效的高品位服务理念（见图2-1-4）。
            </p>
          </span>
          <p>（3）中国南方航空股份有限公司（以下简称南航）制服。</p>
          <p class="t-al">
            秉承“客户至上”的承诺，南航通过提供“可靠、准点、便捷”的优质服务，致力于满足并超越客户的期望。改革开放40多年来，空乘制服一直在变，而南航人的初心从未改变。从仅仅提供报纸、茶水的单一服务到如今空中服务的品牌化、标准化、体系化；从敢为天下先，主动参与国际竞争到向着规范化、一体化、智能化、国际化不断发
          </p>
          <div class="img-rights w220 openImgBox ">
            <p class="center ">
              <img class="img-c" alt="" src="../../assets/images/0057-2.jpg" />
@@ -298,7 +288,8 @@
            <p class="img">图2-1-5 南航制服</p>
          </div>
          <span>
            <p class="td-0">
            <p>
              秉承“客户至上”的承诺，南航通过提供“可靠、准点、便捷”的优质服务，致力于满足并超越客户的期望。改革开放40多年来，空乘制服一直在变，而南航人的初心从未改变。从仅仅提供报纸、茶水的单一服务到如今空中服务的品牌化、标准化、体系化；从敢为天下先，主动参与国际竞争到向着规范化、一体化、智能化、国际化不断发
              展；为建设世界一流航空运输企业，推出一系列“木棉系”服务产品，着力打造国际化精品标杆航线，深入开展国际合作，稳步有序开拓国际市场。第四套制服整体色系为天青蓝色和玫粉红色，整套制服包括夏装、春秋装、冬季大衣和围裙多个款式，品种包括西装、衬衣、马甲、裤子、大衣、风衣等。款型高雅亲切，修身适体。乘务长身着有宝石般的光泽、纯净和透明感的天青蓝色制服，而乘务员穿着具有女性魅力的玫粉红色制服。上装是V字领的，用浅金色线条对领边和袖口进行了勾勒，而下装则是红、蓝斜纹面料的西服裙，既活泼别致，又显得亲切干练和时尚高雅（见图2-1-5）。
            </p>
          </span>
@@ -343,10 +334,6 @@
              厦航乘务队形成了“六勤”（眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、耳勤、脑勤）、“五心”（热心、诚心、细心、耐心、恒心）、“四美”（心灵美、语言美、行为美、形象美）、“三不怕”（不怕脏、不怕累、不怕烦）的服务作风。空乘制服经历了泡泡袖、白蝴蝶结、中式旗袍等阶段。2018年8月，厦航新一代空乘制服惊艳亮相，融合了复古元素与现代简约时尚，勾勒出更加高雅、自信、干练的空乘形象。俏皮的小帽上带有“一鹭高飞”航徽，衣袖为七分袖，并配有深蓝色的宽腰带（见图2-1-7）。不同明度“天空蓝”制服，区分乘务员不同的岗位，由浅到深的蓝色新制服分属于普通乘务员、客舱乘务长和客舱经理。
            </p>
          </span>
          <p>（3）海南航空公司（以下简称海航）制服。</p>
          <p class="t-al">
            海航成立于1993年1月，1993年5月开始运营。海航以优质的产品及服务连续数年获得“SKYTRAX五星航空公司”荣誉。海航乘务员制服经历了五次更新换代，第五代制服
          </p>
        </div>
      </div>
    </div>
@@ -357,7 +344,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">53</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
@@ -369,8 +356,9 @@
            <p class="img">图2-1-8 海航制服</p>
          </div>
          <span>
            <p class="td-0">
              名为“海天祥云”，于2018年6月6日启用。其制服的最大亮点在于中国传统元素与国际时尚的结合。制服用中式旗袍形状做底，领口为祥云漫天，下摆为江涯海水，以“彩云满天”为基，呈现了海航大鹏金翅鸟翱翔于云海之间的辉煌意境，诠释了海航的无限发展空间及生生不息的企业内涵（见图2-1-8）。
            <p>（3）海南航空公司（以下简称海航）制服。</p>
            <p>
              海航成立于1993年1月，1993年5月开始运营。海航以优质的产品及服务连续数年获得“SKYTRAX五星航空公司”荣誉。海航乘务员制服经历了五次更新换代，第五代制服名为“海天祥云”，于2018年6月6日启用。其制服的最大亮点在于中国传统元素与国际时尚的结合。制服用中式旗袍形状做底，领口为祥云漫天，下摆为江涯海水，以“彩云满天”为基，呈现了海航大鹏金翅鸟翱翔于云海之间的辉煌意境，诠释了海航的无限发展空间及生生不息的企业内涵（见图2-1-8）。
            </p>
          </span>
          <h4 id="d037">二、民航制服的作用</h4>
@@ -392,8 +380,8 @@
          </p>
          <h4 id="d038">三、民航乘务员的着装要求</h4>
          <h5 id="e038">（一）合身得体</h5>
          <p class="t-al">
            制服的尺寸必须符合民航人员的身材特点。制服穿着忌乱，必须合体。讲究“四长”，即袖至手腕，衣至虎口，裤至脚面，裙至膝盖。讲究“四围”，即领围以插入一
          <p>
            制服的尺寸必须符合民航人员的身材特点。制服穿着忌乱，必须合体。讲究“四长”，即袖至手腕，衣至虎口，裤至脚面，裙至膝盖。讲究“四围”，即领围以插入一指大小为宜，上衣的胸围、腰围及裤裙的臀围以插入一指的松紧为宜。
          </p>
        </div>
      </div>
@@ -411,7 +399,6 @@
          </li>
        </ul>
        <div class="bodystyle">
          <p class="td-0">指大小为宜，上衣的胸围、腰围及裤裙的臀围以插入一指的松紧为宜。</p>
          <h5 id="e039">（二）干净整洁</h5>
          <p>
            民航人员的制服应保持干净整洁，并定期换洗。制服干净整洁体现的是对工作岗位的尊重与热爱，是服务行业人员的基本要求。空乘人员的制服要求无异色、无异味、无异物，尤其是衣领口与袖口等外露部分更要注意保持干净整洁。
@@ -462,7 +449,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">55</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
@@ -475,7 +462,7 @@
                controlslist="nodownload" class="w100 video" style="border-radius: 10px"></video>
            </p>
            <p class="center videoname">
              <span>视频：2.1.2</span>
              <span>视频：中国民航制服规范</span>
              <el-tooltip class="item" effect="dark" :content="chapterData.isCollectVideo05 ? '点击取消' : '点击收藏'
                " placement="top-start">
                <img :src="collectResourceList.findIndex(
@@ -587,7 +574,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">57</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
@@ -723,7 +710,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">59</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
@@ -779,7 +766,7 @@
                controlslist="nodownload" class="w100 video" style="border-radius: 10px"></video>
            </p>
            <p class="center videoname">
              <span>视频：2.1.3</span>
              <span>视频：民航人员妆容规范</span>
              <el-tooltip class="item" effect="dark" :content="chapterData.isCollectVideo06 ? '点击取消' : '点击收藏'
                " placement="top-start">
                <img :src="collectResourceList.findIndex(
@@ -859,7 +846,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">61</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
@@ -898,7 +885,7 @@
          <h4 id="d045">四、民航服务人员的化妆标准</h4>
          <h5 id="e054">（一）日常妆</h5>
          <p>
            日常妆主要体现在日常生活中，个人可以按照自身意愿和审美进行美化，根据整体
            日常妆主要体现在日常生活中，个人可以按照自身意愿和审美进行美化，根据整体形象风格塑造自己，可追求时尚、端庄、优雅、清新，随意性较强，选择范围较大，但需注意适合的年龄、环境。可根据所在场合、目的进行塑造，也可根据季节变化来设计妆容（见图2-1-13）。
          </p>
        </div>
      </div>
@@ -927,22 +914,20 @@
            <p class="img">图2-1-14 地面服务妆</p>
          </div>
          <span>
            <p class="td-0">
              形象风格塑造自己，可追求时尚、端庄、优雅、清新，随意性较强，选择范围较大，但需注意适合的年龄、环境。可根据所在场合、目的进行塑造，也可根据季节变化来设计妆容（见图2-1-13）。
            <h5 id="e055">（二）职业妆</h5>
            <h6 id="f010">1.地面服务妆</h6>
            <p>
              （1）特点：航空地面服务人员的岗位工作环境及工种性质与客舱乘务员不太一样，分室内、户外工作地点，有些岗位要面对的客流量较大，服务人员动作既利落又烦琐，主要负责在旅客登机前和着陆后的一系列工作，但室内、户外的光线条件都偏多样，故化妆时要能体现专业性，以及亲和力强、热情大方的特点。可根据室内、户外岗位环境调整妆容饱和度。
            </p>
            <p>
              （2）化妆要点：自然、端庄、简易，需注意妆面的持久性（见图2-1-14）。
            </p>
            <h6 id="f011">2.客舱乘务妆</h6>
            <p>
              （1）特点：相对于地面服务而言，客舱服务工作的空间较狭窄、空气不流通、光线较暗。客舱乘务员的职业形象既要美观，也要淡雅，给人以赏心悦目、舒适之感。在机舱中乘务员常常需要为旅客提供服务，常与旅客近距离接触，并且旅客大部分都是通过乘务员的服务专业性而对航空公司服务进行评价的。
              所以，客舱乘务员的妆容不仅要达到规范，还要体现精致，注重细节往往会让对方觉得受到重视和尊重。
            </p>
          </span>
          <h5 id="e055">（二）职业妆</h5>
          <h6 id="f010">1.地面服务妆</h6>
          <p>
            （1）特点：航空地面服务人员的岗位工作环境及工种性质与客舱乘务员不太一样，分室内、户外工作地点，有些岗位要面对的客流量较大，服务人员动作既利落又烦琐，主要负责在旅客登机前和着陆后的一系列工作，但室内、户外的光线条件都偏多样，故化妆时要能体现专业性，以及亲和力强、热情大方的特点。可根据室内、户外岗位环境调整妆容饱和度。
          </p>
          <p>
            （2）化妆要点：自然、端庄、简易，需注意妆面的持久性（见图2-1-14）。
          </p>
          <h6 id="f011">2.客舱乘务妆</h6>
          <p>
            （1）特点：相对于地面服务而言，客舱服务工作的空间较狭窄、空气不流通、光线较暗。客舱乘务员的职业形象既要美观，也要淡雅，给人以赏心悦目、舒适之感。在机舱中乘务员常常需要为旅客提供服务，常与旅客近距离接触，并且旅客大部分都是通
          </p>
          <div class="img-rights w250 openImgBox ">
            <p class="center openImgBox">
              <img class="img-c" alt="" src="../../assets/images/0068-3.jpg" />
@@ -950,18 +935,15 @@
            <p class="img">图2-1-15 客舱乘务妆</p>
          </div>
          <span>
            <p class="td-0">
              过乘务员的服务专业性而对航空公司服务进行评价的。 所以，客舱乘务员的妆容不仅要达到规范，还要体现精致，注重细节往往会让对方觉得受到重视和尊重。
            <p>
              （2）化妆要点：妆色淡雅、清新、干净、给人亲和力较强的感觉，但要注意乘务组之间的协调、统一效果（见图2-1-15）。
            </p>
            <h4 id="d046">五、女士面部化妆程序</h4>
            <h5 id="e056">（一）日常妆</h5>
            <p>
              日常妆主要体现在日常生活中，可以按照个人的意愿和审美进行美化，根据整体形象风格塑造自己，可追求时尚、端庄、优雅、清新，随意性较强，范围较大，但需注意适合的年龄、环境。可根据所在不同的场合、目的进行塑造，也可根据季节变化来设计妆容。
            </p>
          </span>
          <p>
            （2）化妆要点：妆色淡雅、清新、干净、给人亲和力较强的感觉，但要注意乘务组之间的协调、统一效果（见图2-1-15）。
          </p>
          <h4 id="d046">五、女士面部化妆程序</h4>
          <h5 id="e056">（一）日常妆</h5>
          <p>
            日常妆主要体现在日常生活中，可以按照个人的意愿和审美进行美化，根据整体形
          </p>
        </div>
      </div>
    </div>
@@ -972,14 +954,11 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">63</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
        <div class="bodystyle">
          <p class="td-0">
            象风格塑造自己，可追求时尚、端庄、优雅、清新，随意性较强，范围较大，但需注意适合的年龄、环境。可根据所在不同的场合、目的进行塑造，也可根据季节变化来设计妆容。
          </p>
          <h5 id="e057">（二）日常妆程序</h5>
          <div class="img-rights w220 openImgBox ">
            <p class="center">
@@ -1012,7 +991,7 @@
            （7）涂眼影：运用色彩来修饰和美化眼部，增加眼睛的神韵。眼影画法多种多样，一般采用平涂法、晕染法、眼尾加重法。
          </p>
          <p>
            ①平涂法：先用浅色打底，再用一种颜色由睫毛根部开始平涂，下眼睑画半包，用
            ①平涂法：先用浅色打底，再用一种颜色由睫毛根部开始平涂，下眼睑画半包，用色单一。此种方法适合裸妆、肿泡眼。
          </p>
        </div>
      </div>
@@ -1030,7 +1009,6 @@
          </li>
        </ul>
        <div class="bodystyle">
          <p class="td-0">色单一。此种方法适合裸妆、肿泡眼。</p>
          <p>
            ②晕染法：将上眼睑分区域进行晕染，一般选用两种或两种以上的颜色。此种方法可运用色彩的变化选择同色系或邻近色，适用于各种眼形和妆型。晕染时注意内浅外深，先用浅色系在整个上眼睑处打底，第二层颜色涂满整个上眼睑的2/3，第三层最深的颜色叠加在高于双眼皮基准线上3mm左右即可。下眼睑画半包，不超过瞳孔中线，颜色叠加层次与上眼睑相同。各区颜色衔接过渡自然，不能有分界线，接近眉骨处眼影边缘应虚化自然。
          </p>
@@ -1050,7 +1028,7 @@
            ①标准眉：从眉腰下缘线开始，顺着眉毛的生长方向，描画至眉峰处，形成上扬的弧线，再顺着眉毛的生长方向，斜向下画至眉梢，呈下降弧线，加深眉腰至眉峰的颜色，淡化眉头的颜色。确定眉尾长度的点位，可利用眉笔快速测评，鼻翼到外眼角连线的延长线上的点，就是眉尾最长可至的点。确定眉峰的点位，将确定后的眉尾的延长线平移到鼻尖，但眉尾不能低于眉头。此种眉形适合所有脸型。
          </p>
          <p>
            ②一字眉：从眉腰下缘线开始，顺着眉毛的生长方向，描画至眉峰处，形成一条直线，再顺着眉毛的生长方向，斜向下画至眉梢，呈下降弧线，加深眉腰至眉峰的颜色，
            ②一字眉：从眉腰下缘线开始，顺着眉毛的生长方向，描画至眉峰处，形成一条直线，再顺着眉毛的生长方向，斜向下画至眉梢，呈下降弧线，加深眉腰至眉峰的颜色，淡化眉头的颜色，眉尾不能低于眉头。此种眉形适合长脸型。
          </p>
        </div>
      </div>
@@ -1062,12 +1040,11 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">65</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
        <div class="bodystyle">
          <p class="td-0">淡化眉头的颜色，眉尾不能低于眉头。此种眉形适合长脸型。</p>
          <p>
            （11）涂腮红：可以改善肤色，矫正脸型，使妆面色调谐调等。从鬓角处往前扫，向前不超过眼睛1/3垂直线，向上不超过外眼角的水平线，向下不得低于鼻翼的水平线。同时根据脸型适当调整，长脸型者一般横扫腮红，其他脸型者可以斜向扫腮红。
          </p>
@@ -1191,7 +1168,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">67</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
@@ -1212,8 +1189,8 @@
          </p>
          <h4 id="d049">一、民航职业发型的设计原则</h4>
          <h5 id="e061">（一）干净的原则</h5>
          <p class="t-al">
            头部的洁净程度完全可以体现一个人的精神状态和生活习惯，“蓬头垢面”的形象不符合职业要求和仪容仪表要求。民航服务人员应经常洗头发，注意头发的干净度，最
          <p>
            头部的洁净程度完全可以体现一个人的精神状态和生活习惯，“蓬头垢面”的形象不符合职业要求和仪容仪表要求。民航服务人员应经常洗头发，注意头发的干净度，最好是保持无头皮屑，无分叉、枯燥的发质，发面不油腻。
          </p>
        </div>
      </div>
@@ -1231,7 +1208,6 @@
          </li>
        </ul>
        <div class="bodystyle">
          <p class="td-0">好是保持无头皮屑，无分叉、枯燥的发质，发面不油腻。</p>
          <h5 id="e062">（二）长度适宜的原则</h5>
          <h6 id="f012">1.男士</h6>
          <p>前发：男士应为短发，前发要求不遮盖额头一半（见图2-1-18）。</p>
@@ -1293,7 +1269,7 @@
          </p>
          <h4 id="d050">二、发型工具介绍</h4>
          <p>
            民航职业要求发型干净利落，这需要发型工具及产品的辅助和定型，才能保持一天
            民航职业要求发型干净利落，这需要发型工具及产品的辅助和定型，才能保持一天的造型不杂乱。发型工具多种多样，其作用也是根据发质而定的。
          </p>
        </div>
      </div>
@@ -1305,12 +1281,11 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">69</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
        <div class="bodystyle">
          <p class="td-0">的造型不杂乱。发型工具多种多样，其作用也是根据发质而定的。</p>
          <h5 id="e065">（一）发型工具</h5>
          <p>
            尖尾梳：别名挑梳、分针梳，主要用于盘发。一边梳，一边用尖尾顺次把头发挑起（见图2-1-24）。
@@ -1445,7 +1420,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">71</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
@@ -1573,10 +1548,10 @@
              v-model="questionData.projectTwo.eight.value" @change="setBookQuestion" />B.略浅一度</p>
          <p><input type="radio" name="projectTwo.eight" :disabled="questionData.isComplete" value="C" id="8"
              v-model="questionData.projectTwo.eight.value" @change="setBookQuestion" />C.相同</p>
          <p class="dialogQuestion">
          <p class="dialogQuestion" @click="openQuestion(1)">
            <span class="td-0">【本节测试】</span>
            <span class="td-0">
              <svg @click="openQuestion(1)" t="1736157124915" class="icon" viewBox="0 0 1024 1024" version="1.1"
              <svg  t="1736157124915" class="icon" viewBox="0 0 1024 1024" version="1.1"
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                <path
@@ -1601,7 +1576,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">73</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
@@ -1612,6 +1587,8 @@
              <img class="rwmb-4" alt="" src="../../assets/images/tb.png" />
            </p>
          </div>
          <p class="td-0 mt-10 mb-10"><span class="bj2">·思维导图·</span></p>
          <p class="td-0 openImgBox"><img class="img-0" src="../../assets//images/unitTwo-02.png" alt=""></p>
          <div class="bk">
            <p class="bj1-qjms fl al-c">
              <span class="span-box"></span><span class="span-text">项目描述</span><span class="span-box"></span>
@@ -1688,7 +1665,7 @@
                controlslist="nodownload" class="w100 video" style="border-radius: 10px"></video>
            </p>
            <p class="center videoname">
              <span>视频：2.2.1</span>
              <span>视频：民航岗位的微笑</span>
              <el-tooltip class="item" effect="dark" :content="chapterData.isCollectVideo07 ? '点击取消' : '点击收藏'
                " placement="top-start">
                <img :src="collectResourceList.findIndex(
@@ -1703,9 +1680,6 @@
          <p>
            微笑，是世界上最美丽的语言，是含义甚广的交际手段，是自信的象征，是礼貌的表示，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。微笑也能带给自己良好的心理暗示，营造快乐的氛围。微笑在一刹那间产生，却能给人留下永恒的记忆。真正甜美而非假性的微笑是发自内心、自然大方、真实亲切的微笑。
          </p>
          <p>
            生活中需要微笑的理由：微笑比紧锁眉头要好看，微笑可令人心情愉悦，微笑可令
          </p>
        </div>
      </div>
    </div>
@@ -1716,13 +1690,13 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">75</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
        <div class="bodystyle">
          <p class="td-0">
            生活过得有滋有味，微笑有助于结交新朋友，微笑可表达友善，微笑可给人留下良好的印象，微笑可增加自信和魅力，微笑可减少忧虑。
          <p>
            生活中需要微笑的理由：微笑比紧锁眉头要好看，微笑可令人心情愉悦，微笑可令生活过得有滋有味，微笑有助于结交新朋友，微笑可表达友善，微笑可给人留下良好的印象，微笑可增加自信和魅力，微笑可减少忧虑。
          </p>
          <p>
            民航人员在工作中要学会微笑，不会微笑的乘务员是不合格的乘务员。与旅客交流时，配合微笑的面容，会让人觉得亲切可信、饱含诚意。
@@ -1822,7 +1796,7 @@
                controlslist="nodownload" class="w100 video" style="border-radius: 10px"></video>
            </p>
            <p class="center videoname">
              <span>视频：2.2.2</span>
              <span>视频：民航人员仪态礼仪实训</span>
              <el-tooltip class="item" effect="dark" :content="chapterData.isCollectVideo08 ? '点击取消' : '点击收藏'
                " placement="top-start">
                <img :src="collectResourceList.findIndex(
@@ -1841,7 +1815,7 @@
                controlslist="nodownload" class="w100 video" style="border-radius: 10px"></video>
            </p>
            <p class="center videoname">
              <span>视频：2.2.3</span>
              <span>视频：民航岗位仪态礼仪认知</span>
              <el-tooltip class="item" effect="dark" :content="chapterData.isCollectVideo09 ? '点击取消' : '点击收藏'
                " placement="top-start">
                <img :src="collectResourceList.findIndex(
@@ -1866,7 +1840,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">77</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
@@ -1957,7 +1931,7 @@
          <p>（6）不可交腿斜靠在马路旁的树干、招牌、墙壁、栏杆上等。</p>
          <h4 id="d056">三、站姿的基础训练</h4>
          <p>
            对站姿的基础训练是一个循序渐进、坚持不懈的过程，我们可以从以下三种方法中
            对站姿的基础训练是一个循序渐进、坚持不懈的过程，我们可以从以下三种方法中选择一种，每天坚持训练30分钟。通过积累，养成一个良好的站立习惯和达到正确的身体姿态规范要求。
          </p>
        </div>
      </div>
@@ -1969,14 +1943,11 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">79</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
        <div class="bodystyle">
          <p class="td-0">
            选择一种，每天坚持训练30分钟。通过积累，养成一个良好的站立习惯和达到正确的身体姿态规范要求。
          </p>
          <h6 id="f019">1.贴壁法</h6>
          <p>
            贴壁法又叫五点贴壁法。顾名思义就是让身体的五个部位紧贴墙壁，此种方法可以改善驼背。具体做法是：
@@ -2087,7 +2058,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">81</li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img class="" src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
          <li class="header-right-last" style=""><br></li>
          <li class="header-right-end" style=""><br></li>
        </ul>
@@ -2178,7 +2149,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">83</li>
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          <li class="header-right-Number cloud"><img src="../../assets/images/yemei02.png" alt="" /></li>
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        </ul>
@@ -2274,7 +2245,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">85</li>
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        </ul>
@@ -2386,7 +2357,7 @@
          <li class="header-right-Number header-right-title">模块二</li>
          <li class="header-right-Number">民航人员职业形象塑造</li>
          <li class="p-Num">87</li>
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        </ul>
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          <p>5.简述入座与离座的基本原则。</p>
          <textarea v-model="questionData.projectThree.five.value" placeholder="请输入内容" rows="4"
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            <p class="dialogQuestion">
          <p class="dialogQuestion" @click="openQuestion(2)">
            <span class="td-0">【本节测试】</span>
            <span class="td-0">
              <svg @click="openQuestion(2)" t="1736157124915" class="icon" viewBox="0 0 1024 1024" version="1.1"
              <svg  t="1736157124915" class="icon" viewBox="0 0 1024 1024" version="1.1"
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                <path
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          "视频：了解民航制服"
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